Was Stimmanalyse für Sie tun kann

Verwenden Sie Stimmanalyse zur Emotionserkennung, Persönlichkeitsanalyse und Risikobewertung

Bob’s Voice widmet sich, in Zusammenarbeit mit Nemesysco, der Entwicklung von fortgeschrittenen und kundenfreundlichen Diagnosewerkzeugen. Alle Produkte und Dienstleistungen basieren auf der Nemesysco Layered Voice Analysis (LVA), einer proprietären und patentgeschützten Stimmenanalyse-Technologie.

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Die neueste Version der Layered Voice Analysis Kerntechnologie (LVA7 CORE), legt den Fokus auf die einzigartige Fähigkeit, verschiedene Emotionen und Persönlichkeitsmerkmale zu erkennen und darzustellen. Die Emotionserkennungsfunktionen von LVA wird bereits von Unternehmen, wie z.B. Call Center, HR-Personalbüros, Marktforschungsinstituten, Versicherungsunternehmen und für medizinische Untersuchungen genutzt.

Die Verwendung von LVA in diesen Bereichen eröffnet zum ersten Mal die Möglichkeit, eine Fülle von Informationen zu bekommen, die Fähigkeit verschiedenen Emotionen zu skalieren, einzustufen und bis zu jenem Moment zurück zu verfolgen, wenn diese entstehen und den Grund des Auftretens zu erkennen.

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Finanzielle Manipulationserkennung - BV-i

BV-i Lösungen werden verwendet, um automatische und hochgenaue Risikobewertungsprozesse zu erstellen und jeden Versicherungsfall zu überwachen. BV-i unterstützt Unternehmen um Manipulationen effektiver als je zuvor zu erkennen und zu bekämpfen.

HR-Personalbereich - BV-h

BV-h bietet eine kostengünstige, hochpräzise und automatisierte Rekrutierungsplattform, die die Balance zwischen der optimalen Genauigkeit, der Benutzerfreundlichkeit und den erschwinglichen Kosten (auch geeignet für Massenrekrutierungen) findet.

Sicherheitsbereich - BV-h 6.50

Speziell für Regierungen, Sicherheitsdienste und Strafverfolgungsorganisationen, gehen Layered Voice Analysis Sicherheitslösungen über die gesprochenen Worte hinaus und liefern tief im Sprachfluss verborgene Informationen. BV-H 6.50 bietet unvergleichliche Möglichkeiten, die jeder fortgeschrittene Sicherheitsbereich benötigt.

Sprechmechanismus

Der menschliche Sprechprozess ist eine der kompliziertesten Prozeduren die der Körper durchführt. Wenn eine Person spricht, wird Luft von den Lungen nach oben in die Stimmbänder geblasen. Folglich schwingen die Stimmbänder mit einer bestimmten Frequenz und erzeugen Schallwellen. Die Luft fließt weiter in Richtung des Mundes, wo sie von der Zunge, den Zähnen und den Lippen manipuliert wird, um Klangströme zu erzeugen, die wir als gesprochene Worte erkennen. Das Gehirn spielt eine führende Rolle, indem es den gesamten Prozess überwacht. LVA ignoriert den Inhalt, stattdessen konzentriert es sich auf die Muster und Anomalien im Sprachfluss.

Emotionale Diamant

Das emotionale Diamant-Konzept wurde entwickelt, um die Visualisierung und das Verständnis der menschlich- emotionalen Reaktionskomplexität zu vereinfachen. Es ist aus 8 Flügeln gebaut: „Energie“ an der Spitze, „Stress“ unten, „Zuversicht und Nachdenklichkeit“ auf der linken Seite, „Emotion“ auf der rechten Seite und den  zusätzlichen Indikatoren „Leidenschaft“, „Unwohl“ und „Konzentration“ (das sind nur die wichtigsten 8 der 14 emotionalen Zustände, die LVA erkennen kann). Das Kernprinzip hinter dem emotionalen Diamant ist, dass es keine guten oder schlechten Emotionen gibt, da sie alle kontexabhängig sind.

Lügen-Detektion
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Fachleute auf dem Gebiet der Lügenerkennung wissen, dass es keinen „echten“ Lügendetektor gibt. Lügen ist nicht eine einheitliche Reaktion, die bei jeder Person übereinstimmt. Auch der Polygraph, der bekannteste „Lügendetektor“, kann nur in seinen vordefinierten Einstellungen und im relevanten Kontext richtig funktionieren.  Lügen ist das Ergebnis eines tiefen logischen Prozesses, der mit einer bestimmten und bedeutenden Absicht ausgeführt wird. Aufgrund dieser Vielfalt an Absichten gibt es keinen festen Satz von Merkmalen (physiologisch oder psychologisch), die „Lügen“ von „Wahrheit“ unterscheiden. Allerdings kann LVA Veränderungen (Anomalien) im Gleichgewicht der Stimme (Homöostase) identifizieren, um ein Risiko zu erkennen.

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LVA Analyse Prozess

LVA hat drei Grundformeln, die mehr als 150 Parameter aus jedem Sprachsegment extrahieren. Diese wiederum werden in 14 Hauptkategorien von Grundemotionen eingeteilt. Je nach Ziel der Analyse können auch mehrere Formeln auf die emotionalen Parameterdaten angewendet werden, wie: „Emotionales Diamant Profil“, „Lügen/Stress“ („Risiko Level“), „Erregungs Level“, „Aufmerksamkeits Level“,   „Wut oder Zufriedenheitserkennung“,  „Persönlichkeit“ und zusätzliche Methoden zur Richtigkeitsprüfung. Diese Daten werden durch statistische Algorithmen weiterverarbeitet, um die Wahrscheinlichkeit einer irreführenden oder manipulativen Absicht in einem Satz  zu erkennen.

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